1.
Escopo
Esta política regula o agendamento, a confirmação, o pagamento, o cancelamento, o reembolso e o reagendamento de consultórios no Acurar Coworking, tanto na reserva avulsa de 1 hora quanto nos pacotes.
2.
Agendamento e confirmação
- Reservas avulsas e pacotes são feitos somente pelo WhatsApp, com a equipe do Acurar.
- Você escolhe o consultório, a data e o horário entre os disponíveis.
- Dados obrigatórios: nome completo, e-mail, telefone, conselho de classe e número de registro.
- É preciso enviar uma cópia da carteira profissional para validação.
- A equipe confirma a reserva pelo WhatsApp depois de validar a documentação e receber o pagamento.
3.
Valores e pagamento
R$50,001
1Todos os valores podem sofrer reajuste sem aviso prévio.2Pacotes têm valores próprios, informados pela equipe no WhatsApp.
Pix
Cartão de crédito
Cartão de débito
Boleto
- O pagamento é feito somente via Pix, no momento do agendamento.
- Não aceitamos cartão de débito, cartão de crédito, boleto ou qualquer outro meio.
4.
Uso do espaço
- A reserva é pessoal e intransferível, para atendimentos profissionais lícitos.
- Entrada e saída nos horários exatos da reserva, com tolerância máxima de 5 minutos.
- O profissional responde por danos ao espaço e aos equipamentos.
- O Acurar não se responsabiliza por objetos pessoais.
5.
Cancelamento e reembolso
Prazos contados no horário de Brasília, em relação ao início da reserva.
Reembolso integral
Cancelamento feito até 24 horas antes do horário reservado.
Sem reembolso
Menos de 24 horas ou não comparecimento.
Documentação inválida
A reserva é cancelada com reembolso integral.
Cancelamento pelo Acurar
Você escolhe entre reagendar sem custo ou receber o reembolso integral.
6.
Como solicitar
- Cancelamentos, reembolsos e reagendamentos são pedidos pelo WhatsApp.
- Informe seu nome completo, a data e o horário da reserva e envie o comprovante do Pix.
- O reembolso é feito via Pix, para a mesma conta de onde saiu o pagamento.
7.
Reagendamento
- Pode ser pedido até 24 horas antes do horário reservado.
- Depende da disponibilidade da agenda.
- Depois desse prazo, não é possível reagendar.
8.
Disposições finais
- Condições específicas de pacotes são combinadas diretamente com a equipe.
- Esta política pode ser atualizada. Vale sempre a versão publicada nesta página.
- Seus dados pessoais são tratados conforme a Política de Privacidade.